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启迪之星|“手握”京城1000+优质创业公司,站在双创大潮第一线,她都经历了什么?

发布时间: 2017-02-15 阅读:2231

我们常常能够看到“怎么做才算是优秀的投资人”的讨论,但是鲜少遇到“如何才能成为一个优秀的创业服务人员”的探讨。启迪之星经历了从“老牌”到“新型”的转变,走过不同时代,我们想跟大家分享几位站在一线的创业服务人员跟创业者一起成长的故事。

 

此前,我们已经分享过我的同事王影的经历《12年助400家公司申请1亿资金,她说“启迪之星的发展逼着我成长”原创》,今天要介绍的是另一位美女服务者,启迪之星企业发展部经理高玉霞,在清华科技园服务13年,“手握”京城1000+优质创业公司的创新服务者。

 

高玉霞

 

启迪之星(北京)孵化的1000多家创业公司没有不知道“高姐”的。因为她是他们从申请、入驻、发展、毕业任何阶段都一定会接触到的那个人,启迪之星在北京孵化服务的主要负责人。

 

在清华科技园科技大厦G层的启迪之星,高玉霞常常带着电脑在众创空间的一个工位上办公,和创业者坐在一起。

 

从2013年4月起,她就站在这个这里,迎接了上千家创业公司一一入驻。在双创大潮的第一线,接触、服务这些“弄潮儿”。

 

 

位于清华科技园CG05的启迪之星

 

 

1000+家孵化企业的服务,该如何做?

 

 

2013年,高玉霞诞下了一个可爱的孩子。享受初为人母的喜悦不久,她就匆匆返回了工作岗位。一返岗,工作就上了快速跑道,因为很快“大众创新 万众创业”的呼声就起来了。

 

这一年,启迪创业孵化器推出新的孵化品牌——启迪之星,紧接着,清华科技园学研大厦、科技大厦、创业广场的各个新型众创空间陆续建成。

 

启迪之星北京基地孵化服务团队

 

处在创业服务的第一线,高玉霞所带领的孵化团队最直接地感受到了这种创业风潮的涌动。

 

每周二下午,是启迪之星入孵评审会的时间,经过第一轮的网上申报和筛选,创业者们带着自己的项目通过这次线下的评审会,才能正式进入到启迪之星入驻。在全国孵化器遍地开花,创业者“不够用”的时候,启迪之星仍然坚持严格的入驻标准。即便如此,2014、2015、2016年,连续三年企业入驻的数量每年都在翻番……

 

入孵评审会

 

高玉霞的工作就是从入孵评审会开始的。

 

孵化空间的运维,只是高玉霞团队工作的一部分。盘踞清华科技园,深耕创业服务多年,启迪之星拥有了专业的创业服务,并在政产学研金介贸媒积累了很多资源,如何能够将这些服务和资源精准地与企业的需求相匹配是她的团队要解决的核心问题。

 

“你要提前知道他的需求,这个很关键”,高玉霞说。入驻评审之前递交的申请资料会详细的列着项目和创始人的材料,包括他们未来一至两年的发展规划,这些基本信息采集都是有助于将来给他们快速匹配资源。“比如,假如创始人有留学的背景,那么我们首先就把他们列入推荐申请留创人员创业的政策支持名单中”。

 

初创企业一切都还在摸索,随时都在变化中,为了了解企业的需求和动态,定期走访和组织交流活动是她们了解企业后期发展。跟踪到企业发展需求后,高玉霞会和团队的伙伴一起把企业需求对接到公司创新服务的部门、各个孵化基地、投资团队,以及合作的产业机构。

 

“假如一家企业的产品明年1月份上线,那我们就要在11月底开始跟他们接触,了解公司有没有按原来的计划走,有需要的话会直接对接到京东等众筹平台,快速上线,并安排公司的宣传部门去帮助做宣传工作”,高玉霞说,“让企业知道我们一直在关注他们”。

 

 

几次接触以后,信任就会自然而然的产生,企业开始会主动分享他们的发展进程和需求。高玉霞对这样的状态很开心,她希望和创业者之间的关系不止于服务,也是朋友。2016年8月,高玉霞收到了一位创业者结婚的请柬,“这对我还挺触动的,因为这是对我们团队的认可”。

 

偶尔,公司已经“毕业”的创业者路过清华科技园还会来启迪之星跟高玉霞聊会天。创业不易,大晚上接到客户需求是她和她的团队最常态化的事情,对于一个孵化器的工作人员来说,不是只有孵化投资的企业上市才是成功,情感上的认可也是一种回报。有温度的孵化器,意义就在此。“第一时间与你分享成长喜悦的感觉容易让人上瘾”。

 

随着创业者的大量入驻,高玉霞的团队也在迅速壮大。部门扩展后,身为部门经理,高玉霞不在企业服务的前线了,她的工作重心转向了部门工作的调配。

 

 

在高玉霞看来,每一个入驻启迪之星的创业企业,他们也许是启迪之星孵化企业的几千分之一,但对于他们自己和公司的每一个员工来说,它是唯一。“企业虽然小,但所有的流程一道都不能少,签约、入驻、循环维护、迁出,机制上如果衔接不好,会很容易出问题”。

 

3年的孵化服务,在服务企业数量大量增加的情况下,启迪之星孵化服务一线没有出过任何较大的失误,这跟高玉霞在整个衔接机制上所做的大量工作有关。未来,她还会在小组的磨合和工作的调配上继续完善,“不会因为我不在,这个机制就坍了”,高玉霞说。

 

目前,启迪之星(北京)拥有孵化基地15个,孵化企业超过1000家。其中,2015年超过170家在孵企业获得融资,而2016年在孵企业融资额高达7亿元。

 

北京,启迪之星孵化网络的资源首发基地

 

2014年开始,启迪之星开始在全国布局孵化基地,构建孵化网络。网络的搭建,为启迪之星在北京孵化基地的企业“走出去”铺好了通道。作为全国创新创业的高地,北京创业企业的“走出去”也为其他城市的创新创业带来新的能量。

 

启迪之星(北京)组织骑行主题的CEO俱乐部

 

在清华科技园启迪之星,孵化企业多为技术驱动型创业企业,研发在北京,生产在三四线城市,市场在全球。而各个城市的启迪之星就成为了这些企业走出去的落脚点和能量站。与此同时,对于每一个新建的孵化基地来说,北京也成为了他们发展中的资源首发地。

 

“大多数孵化基地新成立后,都会先组织一场北京企业的‘创业行’活动”,高玉霞说,他们会根据每个城市的特色产业和政策情况去跟创业企业进行匹配后,再进行活动招募和定向邀请,免费带领北京的创业者到各个城市去了解当地的创新环境,直接跟当地政府对接落地后的政策支持。

 

12月14日下午,滁州市科技局党组书记、局长王燕永亲自带队到启迪之星(北京)对接创新创业项目。

 

CEO滁州专场对接会

 

“2016年,类似 ‘CEO滁州专场对接会’这种北京与其他城市项目对接的活动,我们大概组织了160余次,其中包括创业行以及优秀项目筛选、展示等”。菏泽的生物医药产业是特色,徐州在节能环保方面支持力度大,盘锦在无人机领域政策倾斜度高……高玉霞要求团队成员要清楚每一个基地的特点,精准匹配。

 

2016年,启迪之星北京孵化基地有超过50家创业企业通过启迪之星孵化网络成功在其他城市落地发展。

 

“昊一航空就是一个最好的例子,他们参加的那期入孵评审会,刚好盘锦市时任市长高科在会上旁听,他看好这个项目。后来,盘锦给予昊一航空一百万政策支持资金和三年免费的厂房,把他们引入盘锦发展”,高玉霞说。

 

博鹰通航也是其中之一。2016年12月12日,启迪之星(北京)的孵化企业博鹰通航在内蒙古的子公司新四板挂牌了。博鹰通航创始人王飞说,“来到包头后我们公司整体发展还是很好的,当地政府给予了非常丰厚的政策扶持,办公室100平,厂房1200平,政府给我们免租金三年,未来如果做大了这些优惠还会继续给”。此外,政府还给他们引荐了工业的、环保的、警用的等多方面的客户资源。

 

高玉霞参加美国CES展

 

“一两年前,大家看中的还是地方政策,现在更看中的还是启迪之星的网络”,高玉霞说,企业发现自己单枪匹马到地方会碰到各种各样的困难,不管是政策支持还是市场和产业的对接,在实际执行中总会有这样那样的难题。“启迪之星的价值我觉得就在这上面,帮助企业去对接、督导、推进和政府与产业的合作”。

 

大众益康是启迪之星(北京)一家医疗大健康领域的入驻企业,在一次的活动中,高玉霞团队把他们对接给了菏泽孵化基地,菏泽基地同事快速跟进,在当地的绿色通道给企业办理注册、证照、资质审核等手续。“如果他自己去做,项目正常情况上是不可能那么快落地的,因为没有人去帮助他督导”。

 

“人是跟着心走的,好的平台值得你倾注所有”

 

“张总(启迪之星董事长张金生)常常强调,咱们作为孵化器的服务人员,最核心的东西就是服务的企业太多了,你不能告诉企业哪些是成功的秘诀,但是你可以告诉他少走弯路”。

 

高玉霞在清华科技园工作期间的职位变动

 

一个好的孵化平台要有足够多的资源,一个好的孵化服务人员要能够快速地给企业匹配资源。高玉霞说,“对于我个人来说,未来我还是会继续在资源匹配方面重点突破,仅仅停留在服务的初级阶段是远远不够的”。

 

一晃三年多过去了,但高玉霞很少有时间去回顾之前的成绩,对她来说,向前的路显然更加重要。她现在常常有很强的忧患意识,“公司在快速发展,如果我不往前冲,不多吸收一些新的东西,就没有办法继续在这个平台上创造价值了”。

 

从产后返岗回来,加班几乎成为高玉霞生活的常态。“我在加班,但是启迪之星几乎所有的同事也都在加班,公司的领导们也在拼,为什么大家愿意这样付出?我的理解是首先这个平台值得你去投入,人是跟着心走的,如果不喜欢,你怎么做都没有任何意义”。

 

“ 这个资源,这个品牌,这片土壤,这个团队,各方面都是特别优质的,值得你怀着敬畏之心去倾注”,高玉霞说。

 

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